深圳國際快遞公司分享：跨境電商中美市場“短兵相接” 難分高下

時間：2015-09-23

深圳國際快遞公司分享：跨境電商中美市場“短兵相接” 難分高下

中國國家主席習(xí)近平23日將在西雅圖出席中美商界科技論壇，在與會的中美兩國各15位頂級商界領(lǐng)袖中，亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯和阿里巴巴創(chuàng)始人馬云作為全球電子商務(wù)兩大巨頭同時出席，成為跨境電商在中美市場短兵相接的一大證明。

雖然亞馬遜與阿里巴巴的細分目標(biāo)市場并不完全一樣，但兩者不乏短兵相接的交叉地帶。阿里巴巴在美國上市后，面對強勁對手，奮力開拓北美市場；北美電商巨頭亞馬遜則看準(zhǔn)中國市場，為搶占市場份額頻出高招。

總部位于西雅圖市中心、占地400多萬平方英尺的亞馬遜，在電子商務(wù)領(lǐng)域已歷經(jīng)風(fēng)雨20載，其今年第二季度，北美銷售額達138億美元，比去年同期強勁增長25.5%。在中國市場，亞馬遜瞄準(zhǔn)消費者，近來接連亮劍，推出“海外購·直采”“海外購·直郵”“海外購·閃購”等新業(yè)務(wù)，體現(xiàn)對中國市場十分重視。

亞馬遜全球資深副總裁迭戈·皮亞琴帝尼近日對《環(huán)球時報》記者表示，“市場變化迅速，對亞馬遜而言，應(yīng)對的關(guān)鍵在于靈活快速地響應(yīng)市場變化。中國有很強的本土電商，競爭激烈，亞馬遜中國應(yīng)找到跟競爭對手的區(qū)隔點、我們的優(yōu)勢和定位?！?

皮亞琴帝尼所說的“區(qū)隔點”，是亞馬遜中國的國際品牌戰(zhàn)略，包括目前引入亞馬遜美國300萬同質(zhì)同價產(chǎn)品的“海外購”商店、進口直采、以及在此基礎(chǔ)上今年8月推出的“海外購·閃購”創(chuàng)新業(yè)務(wù)。消費者不僅可以網(wǎng)購海外正品，更可享受全面本地化的物流配送和購物體驗，商品從保稅區(qū)、自貿(mào)區(qū)直接發(fā)貨，平均3天就可收到訂購的商品。

產(chǎn)品的正品保證，是亞馬遜又一與競爭對手的區(qū)隔點。亞馬遜全球副總裁馮思哲對《環(huán)球時報》記者說，“中國市場發(fā)展迅速，對本土和外國電商都非常有吸引。我們在全球有專門的供應(yīng)商管理團隊，同時中國建立了自己的團隊，團隊大部分是中國人，非常了解本地市場，與全球團隊緊密配合。我們在中國一直努力提供給消費者最好的正品、最好的價格和最好的配送服務(wù)?！?

據(jù)介紹，亞馬遜中國的出口業(yè)務(wù)正加大力度幫助中國賣家走向全球，中國賣家已成為亞馬遜“全球開店”的生力軍，并取得良好的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。2015年上半年，中國賣家銷售額同比增長翻番。

另一方面，亞馬遜的對手阿里巴巴也毫不示弱。今年以來，阿里巴巴因為旗下網(wǎng)站被指涉嫌售賣假貨，被歐美多家奢侈品制造商訴諸法庭。面對社會輿論對“出售假貨”的指責(zé)，阿里巴巴已重拳出擊，修改假貨下架程序。

同時，阿里巴巴今年還計劃在美國興建運營配送中心，構(gòu)建其跨境電商平臺，使中國消費者能網(wǎng)上跨境購物。與亞馬遜有所區(qū)別的是，阿里巴巴著重構(gòu)建為買賣雙方提供第三方交易平臺，收取2%至5%的傭金，所以在倉儲基建方面的投入相對較少，因而利潤空間相對高些。

中國商務(wù)部統(tǒng)計顯示，跨境電商在2014年的交易額達到718億美元，同比增長44%。雖然亞馬遜、阿里巴巴兩巨頭依然難分高下，但毋庸置疑，中國跨境電子商務(wù)行業(yè)前景看好，將吸引更多海內(nèi)外商家。

(內(nèi)容來源網(wǎng)絡(luò)，由國際快遞服務(wù)商皇家物流整編，僅供參考！)

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