618電商物流大戰(zhàn)在即 三類情況需注意
時(shí)間:2016-06-17
電商618的腳步越來越近了,各大電商的物流備戰(zhàn)狀況漸漸浮出水面。不過,商家宣傳的物流基礎(chǔ)設(shè)施投入,如京東無人機(jī)、皇家物流深圳國際快遞公司、菜鳥大數(shù)據(jù)等都顯示了電商的優(yōu)勢所在,至于需要注意的事項(xiàng)和即將可能出現(xiàn)的漏洞,則少有預(yù)測。
那么,電商物流有哪些場景在大促期間會(huì)出現(xiàn)意外,如何引起注意并彌補(bǔ)其不足?
1、配送
問題:頻繁送錯(cuò)貨
斑馬技術(shù)大中華區(qū)業(yè)務(wù)拓展部總監(jiān) 陳陽
陳陽吐槽了一段自己網(wǎng)購被送錯(cuò)貨的經(jīng)歷。他曾經(jīng)一周之內(nèi)在某網(wǎng)站上三次下單,快遞小哥卻三次都將貨送錯(cuò)。當(dāng)問到快遞員出門前是否掃描條碼時(shí)?答,目前公司還沒有這項(xiàng)操作規(guī)程,主要是沒有這些設(shè)施。因此,耽誤了送貨時(shí)間。
2、:存儲(chǔ)
問題:無線網(wǎng)絡(luò)故障
根據(jù)電商智能化應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn),618、“雙11”大促來臨時(shí),倉庫里發(fā)生的最可怕的事情往往是無線斷網(wǎng)或故障。如果真的停擺,那將是電商的災(zāi)難。斑馬技術(shù)認(rèn)為每次618、“雙11”是對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和終端產(chǎn)品的最大考驗(yàn)。
3、分揀
問題:人海戰(zhàn)術(shù)疲勞成本高
由于電商業(yè)務(wù)量不穩(wěn)定,因此平時(shí)對(duì)于大促的預(yù)測并不十分準(zhǔn)確,爆倉成為可能。因此,多數(shù)電商平時(shí)在人員投入和設(shè)備使用方面,只按一定的業(yè)務(wù)量籌備,一旦遇到大促,業(yè)務(wù)量激增,便加班加點(diǎn)加人手,甚至挑燈夜戰(zhàn)。主要工作是分揀和打包。但這種靠人海戰(zhàn)術(shù)、疲勞戰(zhàn)術(shù)的作法,成本卻是高昂的。
那么,該如何應(yīng)對(duì)以上三種情況呢?皇家物流深圳國際快遞公司這樣認(rèn)為的!
用可靠智能方案破解問題:配備必要的智能化設(shè)備、應(yīng)用可靠的移動(dòng)智能方案,以及應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)替代人工。
由于倉庫揀貨流程中間不可間斷,只有無線漫游保證順暢才能保證工作照常進(jìn)行。斑馬技術(shù)產(chǎn)品能保證無線網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端之間的配合,可以最大限度地快速無縫漫游,從一個(gè)庫房的角落到另一個(gè)角落,中間可能要跨過幾個(gè)AP,但是完全不影響整個(gè)操作。
最后,皇家物流深圳國際快遞公司認(rèn)為,雖然電商發(fā)展迅速,但是物流智能化程度不高,企業(yè)還有很多路要走。
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