06-04

美國FBA（Fulfillment by Amazon）是亞馬遜提供的一個物流服務(wù)，允許賣家將商品存儲在亞馬遜的倉庫中，當(dāng)顧客下單后，亞馬遜負(fù)責(zé)處理訂單、包裝、發(fā)貨以及提供客戶服務(wù)。為了確保服務(wù)的順利進(jìn)行，亞馬遜對FBA賣家有一些基本要求和指南。以下是一些常見的要求：

1.商品準(zhǔn)備：
-所有商品必須符合亞馬遜的包裝和標(biāo)簽要求。
-商品必須是全新的，并且符合亞馬遜的銷售政策。
-商品必須貼上亞馬遜的條形碼標(biāo)簽。

2.商品尺寸和重量：
-商品的尺寸和重量必須符合亞馬遜FBA的尺寸和重量限制。

3.安全和合規(guī)性：
-商品必須符合所有適用的法律和安全標(biāo)準(zhǔn)。
-賣家需要確保商品沒有侵犯任何商標(biāo)、版權(quán)或?qū)＠?/p>

4.庫存管理：
-賣家需要使用亞馬遜的庫存管理系統(tǒng)來跟蹤和管理庫存。
-賣家需要定期檢查庫存水平，并及時補(bǔ)充庫存。

5.客戶服務(wù)：
-賣家需要提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括處理退貨和退款。

6.費(fèi)用：
-賣家需要支付FBA服務(wù)費(fèi)用，包括倉儲費(fèi)、揀貨和包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等。

7.運(yùn)輸和配送：
-賣家需要按照亞馬遜的要求將商品運(yùn)輸?shù)街付ǖ腇BA倉庫。
-賣家需要確保運(yùn)輸過程中的商品安全。

8.退貨處理：
-賣家需要處理顧客的退貨請求，并確保退貨商品符合亞馬遜的退貨政策。

9.績效指標(biāo)：
-賣家需要保持良好的績效指標(biāo)，包括訂單缺陷率、取消率和遲發(fā)率等。

10.遵守亞馬遜政策：
-賣家需要遵守亞馬遜的賣家行為準(zhǔn)則和所有相關(guān)的亞馬遜政策。

請注意，亞馬遜的政策和要求可能會隨時更新，因此賣家應(yīng)該定期查看亞馬遜的官方指南和政策更新，以確保遵守最新的規(guī)定。如果你是亞馬遜FBA的賣家，建議你訪問亞馬遜賣家中心獲取最新的FBA指南和要求。

07-12

美國FBA（亞馬遜物流）的要求主要包括以下幾個方面：

1. 產(chǎn)品包裝：商品需要有清晰的條形碼或FNSKU（亞馬遜指定的庫存編碼），確保每個單品可掃描，且包裝要符合亞馬遜的規(guī)定，防止運(yùn)輸中損壞。

2. 標(biāo)簽要求：每個外包裝箱和單品都需要貼上正確的標(biāo)簽，包括FBA標(biāo)簽、貨件標(biāo)簽和任何必要的警告標(biāo)簽。

3. 合規(guī)性：商品必須符合所有美國安全標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求，包括兒童玩具安全標(biāo)準(zhǔn)、電子產(chǎn)品認(rèn)證等。

4. 尺寸與重量：商品尺寸和重量需符合亞馬遜倉庫接收標(biāo)準(zhǔn)，超大或超重商品可能需要特殊處理并支付額外費(fèi)用。

5. 庫存文件：在發(fā)送貨物到FBA倉庫前，需要通過賣家后臺創(chuàng)建合適的發(fā)貨計劃，并準(zhǔn)確填寫商品信息。

6. 退貨政策：需要遵守亞馬遜的退貨政策，為買家提供便捷的退貨服務(wù)。

7. 合規(guī)文檔：根據(jù)商品類型，可能需要提供相應(yīng)的合規(guī)文件，如化妝品需要安全數(shù)據(jù)表（SDS）。

8. 保險：雖然不是強(qiáng)制要求，但建議為貨物投保，以覆蓋運(yùn)輸過程中的潛在損失或損害。

確保遵循這些要求可以幫助您順利地將商品送入亞馬遜FBA倉庫，并為客戶提供良好的購物體驗(yàn)。