一、開(kāi)通倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)

請(qǐng)注意，在您使用倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)之前，您需要先開(kāi)通需要使用的倉(cāng)庫(kù)。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】頁(yè)面；

2. 在左導(dǎo)航菜單中，點(diǎn)擊進(jìn)入【我的賬戶】>【開(kāi)通服務(wù)】；

3. 仔細(xì)閱讀服務(wù)條款，您可打印備份此條款；

4. 在下方的【服務(wù)開(kāi)通申請(qǐng)】區(qū)域，選擇要開(kāi)通的倉(cāng)庫(kù)名稱（若您需要使用深圳本地倉(cāng)儲(chǔ)，則可以選擇“SZWH01深圳電商倉(cāng)儲(chǔ)中心”）；

5. 按欄位輸入其他信息；

6. 勾選【同意服務(wù)條款】；

7. 點(diǎn)擊【開(kāi)通倉(cāng)儲(chǔ)】；

操作成功后，系統(tǒng)將為您開(kāi)通對(duì)應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【我的賬戶】>【我的倉(cāng)儲(chǔ)】頁(yè)面查看已開(kāi)通的服務(wù)。

二、新建產(chǎn)品

開(kāi)通倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)后，您需要將您準(zhǔn)備存入皇家倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品添加至系統(tǒng)中。目前，有兩種添加方式：?jiǎn)蝹€(gè)添加和批量上傳。

2.1 單個(gè)添加產(chǎn)品

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【產(chǎn)品管理】>【新建產(chǎn)品】；

2. 在【新建產(chǎn)品】選項(xiàng)卡中，輸入產(chǎn)品信息；

3. 所有信息填寫完整后，點(diǎn)擊【提交】。

操作成功后，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【產(chǎn)品管理】>【產(chǎn)品列表】查看剛添加的產(chǎn)品。

2.2 批量上傳產(chǎn)品

除了單個(gè)添加產(chǎn)品外，您也可以使用Excel批量上傳產(chǎn)品。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【產(chǎn)品管理】>【新建產(chǎn)品】；

2. 選擇【批量新建】選項(xiàng)卡；

3. 點(diǎn)擊【下載模板】；

4. 打開(kāi)模板，按照欄位輸入信息后另存文檔；

5. 返回系統(tǒng)頁(yè)面，點(diǎn)擊【上傳文件】；

6. 選擇剛剛保存的文檔，點(diǎn)擊【打開(kāi)】；

7. 點(diǎn)擊【上傳】；

8. 點(diǎn)擊【提交】；

9. 點(diǎn)擊【返回】。

提交成功后，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【產(chǎn)品管理】>【產(chǎn)品列表】查看剛添加的產(chǎn)品。

3.1 新建入庫(kù)清單（ASN）

添加好產(chǎn)品后，您需要在系統(tǒng)中新建您的入庫(kù)計(jì)劃，即新建入庫(kù)清單。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【入庫(kù)管理】>【新建入庫(kù)清單】；

2. 選擇需要入庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)；

3. 添加計(jì)劃入庫(kù)的產(chǎn)品，并輸入產(chǎn)品數(shù)量和箱號(hào)；

4. 選擇裝箱類型；

5. 輸入箱數(shù)；

6. 選擇運(yùn)輸方式，若選擇快遞上門，則需要輸入快遞單號(hào)：

7. 輸入預(yù)計(jì)到倉(cāng)時(shí)間；

8. 點(diǎn)擊【提交】。

操作完成后，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【入庫(kù)管理】>【入庫(kù)清單列表】查看已創(chuàng)建的入庫(kù)清單，每個(gè)入庫(kù)清單將生成一個(gè)獨(dú)立的ASN編碼。

3.2 打印入庫(kù)清單（ASN）

在您將包裹寄出之前，請(qǐng)點(diǎn)擊ASN編碼右側(cè)的【打印】打印發(fā)貨清單并粘貼至包裹外箱，以方便倉(cāng)儲(chǔ)快速識(shí)別包裹完成上架等操作。

當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)確認(rèn)收到入庫(kù)包裹，相關(guān)入庫(kù)清單將被移送至【已收貨】狀態(tài)。

當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)完成包裹產(chǎn)品質(zhì)檢和上架，相關(guān)產(chǎn)品將被移送至【已上架】。

此時(shí)，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【庫(kù)存管理】>【庫(kù)存列表】查看現(xiàn)有庫(kù)存。

您可以選擇使用自定義地址進(jìn)行發(fā)貨，也可以使用皇家物流默認(rèn)的發(fā)件人地址。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】>【發(fā)件人地址】；

2. 點(diǎn)擊右上角的【新建發(fā)件人地址】；

3. 按欄位填入信息；

4. 選擇是否設(shè)為默認(rèn)；

5. 點(diǎn)擊【提交】。

待您的產(chǎn)品上架后，您就可以在系統(tǒng)中創(chuàng)建倉(cāng)儲(chǔ)訂單了。目前，有兩種添加方式：?jiǎn)蝹€(gè)添加和批量上傳。

5.1 單個(gè)添加倉(cāng)儲(chǔ)訂單

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】>【新建倉(cāng)儲(chǔ)訂單】；

2. 選擇發(fā)貨的倉(cāng)儲(chǔ)；

3. 添加產(chǎn)品并輸入產(chǎn)品數(shù)量；

4. 選擇發(fā)件人地址；

5. 填寫訂單信息（選擇國(guó)家和運(yùn)輸方式后將顯示詳細(xì)地址欄位，請(qǐng)根據(jù)欄位填寫）；

6. 訂單信息填寫完整后，點(diǎn)擊【提交到草稿】。

操作成功后，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】>【倉(cāng)儲(chǔ)訂單列表】頁(yè)面，在【草稿】狀態(tài)下查看創(chuàng)建的訂單。您可以在此狀態(tài)下修改訂單信息。若確認(rèn)訂單無(wú)誤，您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

5.2 批量上傳倉(cāng)儲(chǔ)訂單

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】>【新建倉(cāng)儲(chǔ)訂單】；

2. 點(diǎn)擊【批量新建】選項(xiàng)卡；

3. 點(diǎn)擊【通用模板】或【PayPal英文模板】（本說(shuō)明以通用模板為例）；

4. 打開(kāi)模板，按欄位填寫信息（黃色背景高亮欄位為創(chuàng)建訂單必填項(xiàng)）；

5. 信息填寫完整后，另存文檔；

6. 返回系統(tǒng)頁(yè)面，選擇要發(fā)貨的倉(cāng)儲(chǔ)；

7. 選擇對(duì)應(yīng)的模板類型，然后點(diǎn)擊【上傳文件】；

8. 選擇剛剛保存的文檔，點(diǎn)擊【打開(kāi)】；

9. 點(diǎn)擊【上傳】；

10. 點(diǎn)擊【提交】。

操作成功后，您可以點(diǎn)擊進(jìn)入【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】>【倉(cāng)儲(chǔ)訂單列表】頁(yè)面，在【草稿】狀態(tài)下查看創(chuàng)建的訂單。您可以在此狀態(tài)下修改訂單信息。若確認(rèn)訂單無(wú)誤，您可以執(zhí)行下一步操作-確認(rèn)訂單。

待您的產(chǎn)品完成上架后，您可以進(jìn)行訂單確認(rèn)操作。缺貨的產(chǎn)品將無(wú)法確認(rèn)。

1. 點(diǎn)擊進(jìn)入【倉(cāng)儲(chǔ)管理】>【出口轉(zhuǎn)運(yùn)】>【倉(cāng)儲(chǔ)訂單列表】；

2. 在【草稿】狀態(tài)下，勾選有庫(kù)存的訂單；

3. 點(diǎn)擊【提交】。

操作成功后，訂單將移送至【確認(rèn)】狀態(tài)。

至此，您在系統(tǒng)客戶端的操作就全部完成了。倉(cāng)儲(chǔ)部門將按照訂單確認(rèn)時(shí)間依次處理訂單。當(dāng)訂單進(jìn)入揀貨流程，將被移送至【處理中】狀態(tài)。

揀貨包裝后，若賬戶余額充盈扣款成功，訂單將被移送至【已付款待發(fā)貨】狀態(tài)。

若賬戶余額不足扣款失敗，訂單將被移送至【未付款代發(fā)貨】狀態(tài)。

若扣款成功并完成發(fā)貨掃描，訂單將被移送至【已發(fā)貨】狀態(tài)。