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行業(yè)新聞

DPD荷蘭分公司與VANAD集團(tuán)達(dá)成合作

時間:2019-02-13

為進(jìn)一步提高客戶滿意度,近日,DPD荷蘭分公司與客戶服務(wù)專家VANAD集團(tuán)達(dá)成合作,由VANAD集團(tuán)為DPD荷蘭分公司提供客戶服務(wù)。

DPD荷蘭分公司表示,合作的目的是加強(qiáng)對客戶服務(wù)的關(guān)注和創(chuàng)新,讓收件人和寄件人都能從中受益。DPD制定了雄心勃勃的發(fā)展戰(zhàn)略,顧客滿意度便是其中的關(guān)鍵一環(huán)。DPD荷蘭分公司計劃于2019年4月在荷蘭埃因霍溫新建一個最先進(jìn)的配送中心,使其包裹處理能力翻倍。與VANAD集團(tuán)的合作是實現(xiàn)這兩個目標(biāo)的有效途徑,畢竟客戶體驗是一個重要的考量因素。

DPD荷蘭分公司首席執(zhí)行官Eric Dietz表示:“公司會盡一切努力加快投遞速度,同時不斷改善客戶服務(wù)。公司不僅希望在收入和業(yè)務(wù)量方面實現(xiàn)增長,還希望在以客戶為中心和創(chuàng)新方面進(jìn)一步提升。公司相信,與VANAD集團(tuán)的密切合作將幫助公司進(jìn)一步提升服務(wù)水平?!?

德國DPD專線是皇家物流根據(jù)市場需求為外貿(mào)客戶量身訂做,推出發(fā)往德國的國際專線服務(wù)—德國專線?;始椅锪鞯牡聡鴮>€相比市場同類產(chǎn)品,價格更加優(yōu)惠,派送范圍覆蓋德國全境,是中國客戶發(fā)往德國的明智選擇。本服務(wù)有保證,時效好,安全性更高,性價比好,是客戶遞送德國包裹的又一個保障選擇。

皇家物流自主DPD專線渠道,一手操作,PFC系統(tǒng)已對接DPD,系統(tǒng)下單即出單號且一單到底,隔天上網(wǎng),整體簽收時效7 - 10工作日。小包價格,專線時效。



 

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Tags:德國DPD專線 國際專線 德國專線 德國郵政

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