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行業(yè)知識

dhl下單流程是怎樣的?

時間:2023-07-08


  DHL快遞寄件步驟
  1.咨詢DHL服務(wù)網(wǎng)點
  可直咨詢當(dāng)?shù)谼HL服務(wù)網(wǎng)點,會問及您的個人具體位置,并簡單詢問需要寄的是哪種物件,之后會有DHL快遞人員直接上門收取快件并收取相關(guān)快遞費(fèi)用。
  2.DHL網(wǎng)上在線寄件
  進(jìn)入DHL服務(wù)網(wǎng)站
  點擊立即發(fā)件,注冊一個MyDHL賬戶,注冊好便可以填下如下資料等待郵寄。
  2.1寄件人資料(可填寫或不填):
  A、寄件人姓名 B、寄件人地址/公司名 C、寄件方郵政編碼 D、寄件人電話號碼
  2.2 收件人資料:
  A、收件人(到付件必填) B、公司名稱 C、收件人地址 D、郵政編碼/國家E、聯(lián)系人/電話/手機(jī)號碼
  2.3 交運(yùn)快件:
  如何操作子母運(yùn)單快遞
  將寄到同一目的地國家或海關(guān)區(qū)的的多票不同收件人的快件集拼到同一母運(yùn)單出運(yùn),這是理想的解決方案。
  步驟 1 -相同物品內(nèi)容的多票快件在始發(fā)地完成集拼。
  步驟 2 -集中后的快件將被創(chuàng)建一套帶有單獨(dú)的商業(yè)發(fā)票的運(yùn)單標(biāo)簽。
  步驟 3 -集拼貨物將以DHL環(huán)球快遞服務(wù)運(yùn)輸?shù)侥康牡貒?地區(qū)。
  步驟 4 -集中后的快件將在同一目的地海關(guān)區(qū)完成清關(guān),一張單獨(dú)的商業(yè)發(fā)票上將列出單獨(dú)快件所包含的物品內(nèi)容。
  步驟 5 -集拼貨物到達(dá)目的地操作中心后,DHL將其拆分為獨(dú)立快件派送至不同收件人。
  3.DHL國際快遞代理點寄件
  除此之外我們也可以在DHL國際快遞代理點寄國際快遞,通過代理點郵寄國際快遞更方便快捷,安全高效,可郵寄的物品類別更多,渠道更廣。
  出于操作的原因,DHL會周期性的重復(fù)使用快件的運(yùn)單號碼。因此一旦相同運(yùn)單號碼的兩個快件同時在運(yùn)送途中時,偶爾就會導(dǎo)致兩條快件記錄同時在系統(tǒng)中存在。DHL正在努力消除這種現(xiàn)象,但是同時,我們也鄭重的向您保證,盡管系統(tǒng)中的信息可能出現(xiàn)混亂,但您實際發(fā)送的快件將會得到與本公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他快件完全一致的細(xì)心的關(guān)注,確保能夠到達(dá)正確的目的地。
  當(dāng)我們獲得的信息不足以跟蹤快件時,常會出現(xiàn)這樣的情況。有時是由于地址不正確,因此我們需要用戶澄清或者提供額外信息。最快捷的解決方式是聯(lián)系客戶服務(wù)部。
  DHL快遞跟蹤結(jié)果中顯示的取件與派送的目的地是基于提供取件和派送服務(wù)的服務(wù)中心地點。請放心,您的快件所發(fā)往的目的地一定會與您在快件運(yùn)單上填寫的地點一致。
  此狀態(tài)提供目的地清關(guān)進(jìn)程信息。請點擊更多詳情(+) 以便查看更多詳細(xì)信息。此檢查點可以讓您提前了解是否需要補(bǔ)充相關(guān)清關(guān)文件。
  是的,在某些情況下可以,但我們強(qiáng)烈建議您記錄下您自己的運(yùn)單號碼。如果您有發(fā)件人參考信息,您就可以使用在線發(fā)件人參考信息跟蹤服務(wù),否則您就需要與客戶服務(wù)部門聯(lián)系。

 

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