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行業(yè)新聞

被忽視的中東電商市場:規(guī)模雖小,潛力很大

時(shí)間:2017-08-29

ARAMEX中東專線服務(wù)商皇家國際物流認(rèn)為被忽視的中東電商市場:規(guī)模雖小,潛力很大雨果網(wǎng)·2017-08-29 08:54:40評(píng)論  0收藏  0圖片來源/ 123rf.com.cn

“現(xiàn)在中東僅15%的企業(yè)經(jīng)營電商業(yè)務(wù),90%的線上訂單都是通過其它地區(qū)網(wǎng)站完成,”Gartner常務(wù)副總裁Gene Alvarez稱。“隨著主流電商平臺(tái)投資產(chǎn)品供應(yīng)、物流和支付、以及政府扶持政策,中東電商市場將在未來幾年強(qiáng)勁發(fā)展?!?

管理咨詢公司A.T. Kearney在2015年預(yù)估中東電商市場交易額為53億美元,阿聯(lián)酋占據(jù)44%的份額。到2020年,沙特阿拉伯的電商市場交易額預(yù)計(jì)將超過阿聯(lián)酋。中東電商平臺(tái)和網(wǎng)站今年7月份,亞馬遜完成收購迪拜電商平臺(tái)Souq.com。該中東平臺(tái)原本的市場主要是海灣國家,現(xiàn)在有可能進(jìn)一步擴(kuò)大。亞馬遜將在該地區(qū)推行Prime制度,還有可能增設(shè)倉庫,以縮短配送時(shí)間。亞馬遜配送速度將超過當(dāng)?shù)仉娚藤u家,給他們帶來更多挑戰(zhàn)。

中東本土電商平臺(tái)包括Wadi.com,在阿聯(lián)酋和沙特國家運(yùn)營,主要銷售電子產(chǎn)品、美容用品、珠寶、時(shí)裝和家居廚房用品。Wadi隸屬于Middle East Internet Group旗下,2015年成立,獲A輪融資6700萬美元。平臺(tái)提供來自2000個(gè)國際品牌的15萬種產(chǎn)品。

另一個(gè)本土平臺(tái)是Namshi.com,主要服務(wù)于沙特、卡塔爾、阿曼、巴林、科威特。該網(wǎng)站主要銷售西歐品牌男女服裝,以及鞋子和配飾。

這兩個(gè)網(wǎng)站都使用阿拉伯語和英語,也銷售大多數(shù)當(dāng)?shù)嘏圆粫?huì)在公開場合穿的女裝。

Noon.com也是一個(gè)很有潛力的電商網(wǎng)站,在2017年1月進(jìn)行了測試,原計(jì)劃暑期正式推出。但因?yàn)镃EO以及其它幾個(gè)員工突然離職,網(wǎng)站推出時(shí)間延期。

Themodist.com迎合那些因信仰和文化原因希望穿戴樸素的女性需求。該網(wǎng)站提供高檔設(shè)計(jì)品牌服裝和配飾,預(yù)計(jì)一半的銷售額將來自中東。電商發(fā)展的積極因素中東智能手機(jī)普及率超過65%。超過2/3的人使用互聯(lián)網(wǎng),阿聯(lián)酋和卡塔爾的互聯(lián)網(wǎng)滲透率高達(dá)90%。

該地區(qū)有大量富裕人口,喜好奢華物品。很多精明的消費(fèi)者更喜歡在中東之外的網(wǎng)站上購物,這樣能有更多的選擇。

防欺詐支付措施大范圍實(shí)施,努力降低人們對(duì)網(wǎng)購安全的擔(dān)憂。

僅15%的中東實(shí)體零售商進(jìn)行線上銷售,因此純電商賣家的機(jī)遇非常多。電商發(fā)展的阻礙沙特僅35%的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)網(wǎng)購,阿聯(lián)酋互聯(lián)網(wǎng)用戶里只有55%選擇網(wǎng)購,A.T. Kearney咨詢公司稱。

大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購信心不足,人們擔(dān)心個(gè)人信息泄露以及欺詐。物流基礎(chǔ)缺乏據(jù)A.T. Kearney公司稱,人們網(wǎng)購時(shí)更喜歡貨到付款,這一支付方式在沙特和阿聯(lián)酋(兩個(gè)比較先進(jìn)的國家)的比例達(dá)60%-70%。

如果男性不在家,中東女性不敢給陌生男子開門。因此,可能花費(fèi)數(shù)月才抵達(dá)的產(chǎn)品,最后也許會(huì)因?yàn)闊o人付款而無法投遞。

中東很多地區(qū)沒有郵編,最后一公里投遞系統(tǒng)因此大受影響。熟知路線的快遞員數(shù)量有限,這導(dǎo)致最后一公里投遞成本大大提高。

中東國家增收很高的貿(mào)易關(guān)稅,產(chǎn)品清關(guān)很難。海外客戶下的訂單,可能需要幾周才能投遞。

想抓住中東市場的電商賣家,可以通過亞馬遜、Noon等大型平臺(tái)




                                                                                                     本文來自于網(wǎng)絡(luò)由ARAMEX中東專線服務(wù)商皇家國際物流整編

 

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Tags:國際物流

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