繼亞馬遜之后 沃爾瑪?shù)榷鄠€(gè)跨境電商平臺(tái)也爆發(fā)封號(hào)潮
時(shí)間：2021-09-24
自4月以來，國內(nèi)跨境電商公司們迎來了亞馬遜平臺(tái)史上最嚴(yán)厲的一波“封號(hào)潮”，包括帕拓遜、傲基、有棵樹、通拓、澤寶等跨境電商行業(yè)頭部公司賬號(hào)紛紛被封，錢和貨都捏在亞馬遜的手里，也讓越來越多的跨境電商賣家深感“絕不要把雞蛋都放在一個(gè)籃子里”。紛紛動(dòng)起了入駐其他平臺(tái)的念頭，但是賣家們?nèi)绻麅H僅因?yàn)槲譅柆敾騐OVA等平臺(tái)不會(huì)封號(hào)，而倉皇入駐也大可不必。
小編近日了解到，不論是體量和知名度小許多的VOVA還是能和亞馬遜掰手腕的沃爾瑪，對(duì)于涉嫌違規(guī)的平臺(tái)賬號(hào)同樣祭出了大規(guī)模封號(hào)的殺手锏。畢竟每一個(gè)平臺(tái)的友好期總是和其體量成反比關(guān)系，當(dāng)大量賣家聚焦涌入讓其有了體量后，早期野蠻生長的發(fā)展邏輯必然會(huì)受到挑戰(zhàn)。
01 VOVA大清洗？大量賣家商品遭下架、賬號(hào)被禁售！
這兩天，一則“VOVA平臺(tái)疑是跑路”的消息在跨境圈流傳開來，不少賣家反饋，自己賣家賬號(hào)突然被關(guān)，招商經(jīng)理也聯(lián)系不上了。
不得不說，2021年真的是不平凡的一年啊。但隨后有消息稱，VOVA平臺(tái)并非倒閉，不過是因?yàn)槭苤袊O(jiān)管部門點(diǎn)名，關(guān)閉了數(shù)千仿牌店鋪。
賣家之家大概算了下，表單中受波及的賣家已經(jīng)超過500人，但大部分賣家涉及的金額并沒有很大，大致在十幾萬的居多一些。消息稱，這些被關(guān)閉店鋪的資金可以后期申訴回來，當(dāng)然這些都只是賣家單方面的猜測。
賣家之家在查證的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，另有人爆出，VOVA是真的已經(jīng)全員解雇了，并且保留了算法，該算法對(duì)違反VOVA平臺(tái)政策的店家，直接進(jìn)行下架處理。
截止發(fā)稿前，搜索VOVA的官網(wǎng)依然顯示正常。此次事件最終走向如何，還尚不得知，賣家們只能留意平臺(tái)官方后期給出的公告。
對(duì)賣家而言，不論此次封號(hào)起因是什么，都應(yīng)該重視VOVA封號(hào)事件帶來的警示：第三方賣家一定要遵守平臺(tái)規(guī)則，切記合規(guī)運(yùn)營！
02 沃爾瑪也繼承亞馬遜封號(hào)“遺志”
就在亞馬遜封號(hào)潮如火如荼之際，對(duì)于賣家來說似乎轉(zhuǎn)戰(zhàn)能與亞馬遜匹敵的平臺(tái)，再“一戰(zhàn)成名”，就是最好的解決方案了。而大多數(shù)觀點(diǎn)都認(rèn)為：沃爾瑪是唯一能容量亞馬遜體量的平臺(tái)。
數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜2020年的商品交易總額環(huán)比增長41%，達(dá)到3160億美元，而沃爾瑪2020年的商品交易總額環(huán)比增長10%，達(dá)到4390億美元。雖然亞馬遜的增長速度更快，但在總收入上還是沃爾瑪更勝一籌，今年沃爾瑪美國站也向中國賣家開放入駐。
但就在近日，沃爾瑪平臺(tái)也給賣家們送了一份“大禮”，大批沃爾瑪賣家賬號(hào)被封....
目前也尚不清楚，此次封號(hào)的主要原因。但也給賣家們提了個(gè)醒：任何平臺(tái)都有其政策，如果違規(guī)操作都會(huì)面臨懲罰，甚至封號(hào)！
根據(jù)小編獲悉，沃爾瑪美國站也發(fā)布了一系列政策和規(guī)則包括，因此此次賣家具體的違反哪條政策還尚不得知：
listing標(biāo)準(zhǔn)：listing中不得包含個(gè)人或公司的信息、營銷用語、任何特殊字符、商品零售商的特定信息等。
自定義商品內(nèi)容的限制：禁止使用與種族、文化、性取向、職業(yè)、身體外觀、抑郁癥、失調(diào)、殘疾或精神狀態(tài)有關(guān)的負(fù)面刻板印象描述的商品。我們也禁止美化或宣傳悲慘的歷史或近期新聞事件的商品，或任何含有色情圖片、文字、主題或淫穢語言（所有語言，而不僅僅是英語）或其他不良內(nèi)容的商品。
限制銷售的商品：所有墨水和碳粉商品在沃爾瑪電商平臺(tái)上都受到限制，無法發(fā)布。
總的來說，不管在哪個(gè)電商平臺(tái)都要恪守其平臺(tái)規(guī)則。
如今，跨境電商已然成為一個(gè)高危行業(yè)，各大電商平臺(tái)的政策都日益收緊，對(duì)違規(guī)行為的容忍度基本為0。
03 被“出局”警告 未來市場模式將會(huì)怎么走？
賣家們不斷收到來自各平臺(tái)的“出局”警告，無非都在詮釋一個(gè)最基本的生存法則，即合規(guī)、轉(zhuǎn)型與渠道多元化。
合規(guī)經(jīng)營
各國的法律、文化不同，賣家必須放棄復(fù)制淘寶、照搬國內(nèi)電商影響的套路。經(jīng)歷了平臺(tái)的快速發(fā)展，賣家必須杜絕刷單、抄襲等違規(guī)行為，不要在各國法律和道德邊界瘋狂試探。
轉(zhuǎn)型
亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人Cindy Tai表示，“必須把出口跨境電商行業(yè)從野蠻生長慢慢轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作的階段?！币酝佖浶偷牡缆芬讶蛔卟煌?，賣家必須趁早從“量”到“質(zhì)”的一個(gè)轉(zhuǎn)變，可以認(rèn)真了解下安克創(chuàng)新等注重品牌打造的經(jīng)營模式。
渠道多元化
中國賣家必須適度開展多平臺(tái)經(jīng)營，加速電商平臺(tái)和獨(dú)立站齊頭并進(jìn)。SHEIN集團(tuán)推出美妝獨(dú)立站SHEGLAM，不斷提高對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力，降低被平臺(tái)壟斷的風(fēng)險(xiǎn)。
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